20min hat mich auf eine geniale Anwendung des Video-Formats aufmerksam gemacht. Probleme des täglichen Lebens werden aufgegriffen und jeweils in einem kurzen Video erklärt. z.B. Wie faltet man ein Hemd richtig?Wie isst man Sushi?Wie wechselt man ein Rad?Mehr Infos auf Techncrunch UK. Theoretischer Hintergrund(zitiert aus meinem Research-Paper über Website-Qualität) KundenorientierungKundenorientierung zählt zu einer der wichtigsten…